(주)팜코브 개인정보 처리방침

개인정보처리방침 안내

(주)팜코브(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리 목적, 처리 및 보유 기간, 안전조치 등에 관한 사항을 안내하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사의 공식 홈페이지 및 “문의하기” 기능을 이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리합니다. 아래 목적 이외의 용도로는 처리하지 않으며, 목적 변경 시 「개인정보 보호법」에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 문의 접수 및 응대

• 문의 내용 확인 및 사실 확인
• 처리 결과 통보
• 서비스 이용 관련 안내 및 고지

2. 처리하는 개인정보의 항목

1) 정보주체가 직접 입력하는 항목(동의 기반)

• 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일
• 선택항목: 문의 내용

* 회사는 위 항목 외에 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1) 문의하기 접수 및 응대

• 보유 기간: 1년 보관 후 지체 없이 파기

법령에 따라 별도 보관 의무가 있는 경우가 아니라면, 보유 기간 종료 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 파기 절차

개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시, 내부 검토 후 개인정보 보호책임자 승인 절차를 거쳐 파기합니다.

2) 파기 방법

전자 파일: 복구 불가능한 기술적 조치(영구 삭제)
서면 자료: 분쇄 또는 소각 처리

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키) 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 홈페이지 운영 과정에서 서비스 편의 제공 및 안정적인 접속 환경 유지를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영 서버가 사용자의 브라우저에 전송하여 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.

1) 쿠키 사용 목적

회사는 로그인 기능을 제공하지 않는 일반 홈페이지 특성상 다음과 같은 기본·필수 쿠키만을 사용할 수 있습니다.

홈페이지 기능 유지 및 오류 발생 여부 확인
페이지 접속 상태 유지
방문자 환경(브라우저 종류, 화면 비율 등)에 맞춘 화면 제공
트래픽 관리 및 접속 안정성 확보

※ 회사는 쿠키를 통해 특정 개인을 직접 식별할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

정보주체는 쿠키 저장 여부를 선택할 수 있습니다.

웹 브라우저 상단 메뉴에서

Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
등을 통해 쿠키 허용·차단 기능을 설정할 수 있습니다.

쿠키를 차단하는 경우, 일부 화면 표시나 기능이 정상적으로 제공되지 않을 수 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 가능합니다.

※ 회사는 14세 미만 아동 대상 서비스를 제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음의 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.

• 개인정보 처리 기록 보관 및 점검
• 접근 권한 최소화
• 시스템 접근 통제
• 암호화 및 보안 프로그램 운영
• 물리적 접근 통제
• 내부 관리계획 수립 및 정기 점검

9. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

개인정보 보호책임자: 양정환

• 직책: 대표
• 연락처: 070-4349-5424
• 이메일: help@palmcove.co.kr

10. 개인정보 처리방침의 변경

법령 변경 또는 회사 정책 변경 시 본 방침이 수정될 수 있으며,

변경 시 홈페이지를 통해 즉시 공지합니다.

• 시행일: 2025년 12월 01일

11. 정보주체의 권익침해 구제방법

개인정보 침해 관련 문의는 아래 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)